Field Service Engineer

In de functie Field Service Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die technisch advies vragen. Ben jij klantgericht en technisch onderlegd zodat jij onze klanten zo optimaal mogelijk kan ondersteunen met onze productielijnen voor de bakkerij-industrie? Wil jij jouw kennis inzetten en delen maar tegelijkertijd ook leren van je team?

Dan zijn we op zoek naar jou!

Als onze technische expert voor de klant is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, en snel kan meedenken in het remote oplossen van storingen. Je onderzoekt samen met de klant storingen aan de machines en je begeleidt monteurs ter plaatse bij het verhelpen van storingen. Daarnaast adviseer je over (preventief) onderhoud en spare parts. Storingen zijn van zowel mechanische, elektrische als softwarematige aard.

Wat bieden wij jou?

• Maandsalaris tussen €3.000,00 en €4.400,00 o.b.v. 40 uur per week (afhankelijk van jouw ervaring en kennis); excl. toeslagen

• Flexibele werktijden, deels thuiswerken mogelijk

• Reiskostenvergoeding: €0,23 / km

• Zeer goede pensioenvoorziening (PME)

• Vitaliteitsbudget: tot €25,00 netto per maand

• Vakantiegeld 8%

• CAO Metalektro waaronder 27 vakantiedagen & 13 adv dagen per jaar

• Winstdeling, afhankelijk van de winst betreffende het jaar

• Werken in een enthousiast en innoverend team

• Informele werksfeer, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel

• Alle ruimte om te groeien in je functie afhankelijk van jouw ambities

Wat ga je doen?

• Eerste lijnsupport voor remote oplossingen van storingen en verlenen van service. Incidenteel vinden de werkzaamheden bij de klant plaats

• Adviseren t.a.v. (preventief) onderhoud en spare parts

• Vertalen van klantsignalen naar de business

• Nauwe samenwerking met de buitendienstmonteurs

• Administreren van de werkzaamheden in ons systeem

• Bijdragen aan continious improvement

• 50% op kantoor, 50% bij de klant
  

In wat voor bedrijf kom jij te werken?

Bij AMF Bakery Systems ben je onderdeel van een hechte en trotse groep collega’s die wereldwijd bijdraagt aan het succes van industriële bakkerijen. Wat ons verbindt, is onze drive om te innoveren én onze zorg voor de wereld om ons heen. Zo ontwikkelden wij samen de eerste industriële oven op waterstof – een grote stap richting een duurzamere toekomst.

We werken met ruim 190 collega’s in Nederland – vanuit Gorinchem, Amersfoort en Nieuwleusen – en maken deel uit van de internationale Markel Food Group. Binnen AMF voelt iedereen zich thuis: of je nu op kantoor werkt, in de werkplaats of bij de klant op locatie. We geloven dat we samen sterker zijn als iedereen zich welkom, gehoord en gewaardeerd voelt.

Diversiteit en inclusie zitten dan ook in ons DNA. We staan open voor mensen met verschillende achtergronden en ideeën, omdat we weten dat juist die mix leidt tot slimme oplossingen en sterke teams. Jij hoort erbij – precies zoals je bent.

Samen bouwen we aan iets groters dan alleen machines. We bouwen aan een toekomst waarin we samen kunnen groeien, leren en impact maken.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagd door bureaus aangeboden cv’s worden gezien als eigendom van AMF Bakery Systems.

• Relevante technische MBO opleiding niveau 3

• Minimaal 2 jaar ervaring in een technische binnendienstfunctie

• Tekening kunnen lezen, werking van de machine begrijpen en je zit vol met ambities

• Ervaring met PLC techniek is een pre

• Oplossingsgericht en out of the box denken om de klant direct de optimale oplossing aan te bieden, stressbestendig

• De klant staat bij jou op 1

• Communicatief vaardig (NL en EN)

• Computervaardigheden (minimaal Outlook en Excel)